Een training: kennis en vaardigheden maken EPLAN efficiënt

De aanschaf van een software-oplossing is een totaalpakket van de software, de implementatie en training van de mensen die met de oplossing werken. Samen zorgen die aspecten dat de oplossing werkt voor het bedrijf. Een training is daarbij meer dan kennisopbouw; het draait ook om inzicht en vaardigheden. Met een goede verzorging, buiten de eigen werkomgeving, doe je kennis, inzicht en vaardigheden het gemakkelijkst op. In dit blog vertel ik daar meer over.

Meer dan enkel de aanschaf van een software

Een bedrijf schaft EPLAN software aan om efficiënter te kunnen werken. Dat lukt alleen als de software wordt ingepast in de cultuur en de workflow. Wat betekent de aanschaf voor je eigen taak in het ontwikkelproces en voor het natraject? Daarom begin ik een training ook met precies die vraag. Het is nuttig om je af te vragen hoe je de beoogde efficiëntie ook daadwerkelijk kunt bereiken. Zelf nadenken, inzicht over de rol die de software speelt, hoort er ook bij.

Kruisbestuiving tussen verschillende bedrijven

Het leuke en nuttige van training is de kruisbestuiving die plaatsvindt. Er komen maximaal acht mensen uit verschillende bedrijven samen. Met zo'n overzichtelijk groepje heb je voldoende mogelijkheid voor interactie: 'hoe doen jullie dat?'. Cursisten leren zo van elkaars ervaringen. Voor ons als EPLAN is het trouwens ook nuttig om te horen hoe onze gebruikers met onze oplossingen werken.

Een enkele keer komt het voor dat een bedrijf zelf wil ontdekken hoe een pakket werkt, zonder training. Uit die bedrijven krijgen we uiteindelijk soms toch nog wel cursisten. En dan hoor ik vaak: 'kan het zo ook? Dat is veel makkelijker.' Een ontdekkingsreis leidt dus veelal niet tot de kortste weg van A naar B. En je kunt de handigste werkmethoden maar beter aan het begin meteen leren.

Educatie, entertainment & empowerment

De basistraining omvat acht dagen. Het gaat om blokken van drie, twee en nogmaals drie dagen. Dat is niet te kort, niet te lang, en na zo'n blok heeft de cursist meteen de gelegenheid om het geleerde in de praktijk te brengen.

De trainingen zijn opgezet met veel aandacht voor de drie E’s: educatie, entertainment en empowerment. Educatie gaat over kennis en vaardigheden. Entertainment betekent niet dat het cabaret wordt of zoiets, maar slaat op de zaken waar mensen zich prettig bij voelen: afwisseling, goede verzorging, een prettige, open werksfeer en gelegenheid tot interactie. Empowerment tot slot staat voor echt iets kunnen met wat je leert.

Inspelen op vragen achteraf

In de evaluaties die we achteraf krijgen, zijn de meeste cursisten heel positief. Maar ook tijdens de training krijgen we al terugkoppeling: 'kun je daarvan een voorbeeld geven? Kunnen we nog wat meer praktische oefeningen doen?' Dat is heel mooi, daar kan ik meteen op inspelen.