Onze klanten kunnen de support van EPLAN op verschillende manieren benaderen: door een ticket aan te maken in het Solution Center of door te bellen of te mailen. Bij de telefonische ondersteuning gaat het een en ander veranderen. De bedoeling is, om de wachttijd voor telefonische ondersteuning korter en beter voorspelbaar te maken. Dat kan doordat we binnenkort supportgesprekken van maximaal tien minuten houden.