In ruim dertig jaar bij EPLAN heeft Richard van Aalten zich nog geen dag verveeld. “Ik werk nog met evenveel passie bij EPLAN als toen ik begon”, zegt hij. “Als accountmanager is het natuurlijk mijn taak om onze software en diensten te verkopen. Maar de meeste voldoening geeft het, om klanten op een verrassende manier te adviseren, zodat zij hun doelstellingen kunnen definiëren en verwezenlijken. En dat doe ik het liefst samen met collega’s van de andere afdelingen.”

Ooit begon Richard bij een ingenieursbureau. Daar deed hij veel ervaring op met industriële automatisering. Die ervaring heeft hem later enorm geholpen bij het verkopen van EPLAN: “Ik kende de problemen in de markt en sprak de taal van de klant. Dat geeft vertrouwen. Ondanks dat er veel is veranderd, heb ik daar nog altijd veel profijt van.”

EPLAN levert volgens Richard in woord en daad een relevante bijdrage aan de vierde industriële revolutie. “Door oplossingen te bieden die EPLAN onderdeel maken van een geïntegreerd bedrijfsproces, maken we 'Industrie 4.0' tastbaar voor de klant. Het is mooi om hier weer iedere dag met bedrijven over in gesprek te gaan.”